- बेवजह राइड कैंसिल करने पर लगेगा दस फीसदी जुर्माना।
एजेंसी, नई दिल्ली। सरकार ने ऐप बेस्ड टैक्सी सेवाओं जैसे ओला, उबैर, रैपिडो और इनड्राइव पर सर्ज प्राइसिंग (अधिक मांग के समय अतिरिक्त किराया वसूली) में ज्यादा छूट दे दी है। अब ये कंपनियां बेस फेयर का दो गुना तक किराया वसूल सकती हैं। पहले यह सीमा 1.5 गुना थी। सामान्य (नॉन-पीक) समय में न्यूनतम 50% बेस फेयर लेना अनिवार्य होगा, ताकि कंपनियां अत्यधिक छूट देकर बाजार में अनुचित प्रतिस्पर्धा न बढ़ाएं।
अब कैब सर्विस लेने वालों और ड्राइवरों दोनों के लिए नए नियम लागू हो गए हैं। यदि कोई ड्राइवर या ग्राहक बुकिंग के बाद बिना किसी वैध कारण के राइड कैंसिल करता है, तो उस पर कुल किराए का 10% जुर्माना लगेगा, जिसकी अधिकतम सीमा 100 रुपये होगी। यह जुर्माना ड्राइवर और एग्रीगेटर कंपनी के बीच बांटा जाएगा। यही नियम यात्री द्वारा राइड कैंसिल करने पर भी लागू होगा.नई गाइडलाइंस के अनुसार, अब सभी ड्राइवरों के पास 5 लाख का स्वास्थ्य बीमा और 10 लाख का टर्म इंश्योरेंस होना अनिवार्य है। साथ ही, ड्राइवरों को हर साल एक बार रिफ्रेशर ट्रेनिंग देनी होगी। यदि किसी ड्राइवर की रेटिंग सभी ड्राइवरों की तुलना में सबसे नीचे 5 प्रतिशत में आती है, तो उसे हर तिमाही यह ट्रेनिंग लेनी होगी। अगर वह ट्रेनिंग नहीं करता, तो उसे प्लेटफॉर्म पर सेवाएं देने से रोक दिया जाएगा। बेस फेयर को लेकर राज्य सरकारों को अधिक अधिकार दिए गए हैं।
अब राज्यों को अलग-अलग श्रेणियों के वाहनों जैसे आॅटो, बाइक टैक्सी आदि के लिए न्यूनतम किराया निर्धारित करना होगा। यात्रा की शुरूआत से पहले ड्राइवर द्वारा तय की गई दूरी यानी डेड माइलेज के लिए कोई अतिरिक्त चार्ज नहीं लिया जाएगा, जब तक कि ग्राहक तक पहुंचने की दूरी 3 किमी से कम न हो। किराया केवल यात्रा के शुरूआती बिंदु से लेकर गंतव्य तक ही लिया जाएगा। सुरक्षा के लिहाज से केंद्र सरकार ने आदेश दिया है कि सभी वाहनों में वीएलटीडी लगाना अनिवार्य होगा।
यह डिवाइस एग्रीगेटर ऐप और राज्य सरकार के इंटीग्रेटेड कमांड एंड कंट्रोल सेंटर से जुड़ा होना चाहिए ताकि रियल-टाइम निगरानी की जा सके। सरकार ने सभी राज्यों से अनुरोध किया है कि वे इन संशोधित गाइडलाइंस को आगामी तीन महीनों में अपने राज्य में लागू करें, ताकि यात्रियों और ड्राइवरों दोनों को पारदर्शी और सुरक्षित सेवाएं मिल सकें।
