लखनऊ। जनता की समस्या का निराकरण कराना हमारी प्राथमिकता। थाने स्तर पर जनता की समस्या का हो निराकरण। जिसको लेकर पब्लिक ग्रीवांस रिविव पोर्टल किया गया लांच।
थाने पर शिकायत न सुनने पर शिकायत कर्ता सीओ एसपी से करता है शिकायत, ऐसे मामलों को पोर्टल पर किया जाएगा अपडेट। जिसकी निगरानी जिला स्तर व डीजीपी मुख्यालय स्तर से होगी। शिकायतकर्ता की शिकायत का निस्तारण 3 से 10 दिनों के अंदर करना होगा। अधिकतम 10 दिनों के अंदर शिकायत का निदान न होने पर संबंधित अधिकारी पर होगी कार्यवाई।